Terma & Syarat Nagabet – Panduan
Lengkap untuk Pemain Malaysia

Selamat datang ke nagabet. Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform nagabet, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti kerana ia mengandungi maklumat penting tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli nagabet.

Platform nagabet menyediakan perkhidmatan pertaruhan dan permainan dalam talian termasuk kasino live, bola sepak, poker, roulette, slot, e-sukan dan sukan maya. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada terma dan syarat yang dinyatakan di sini, serta mana-mana terma khusus yang berkaitan dengan permainan atau promosi tertentu.

Nagabet berhak untuk mengubah, menambah atau meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di platform kami. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma dan syarat terkini secara berkala. Penggunaan berterusan platform nagabet selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Untuk menggunakan perkhidmatan nagabet secara penuh, anda perlu mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran nagabet direka untuk menjadi mudah dan pantas – memerlukan nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel dan kata laluan yang selamat.

• Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun nagabet. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan serta rampasan baki.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini dan benar. Nagabet berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun nagabet anda. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan nagabet dengan segera melalui live chat.
• Akaun nagabet tidak boleh dipindahkan kepada pihak lain dalam apa jua keadaan.
• Nagabet berhak untuk membekukan akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut. Baki dalam akaun tidak aktif akan dikekalkan dan boleh dituntut semula setelah log masuk semula.

Nagabet menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan di nagabet diproses dengan selamat menggunakan sistem pembayaran yang dienkripsi.

3.1 Kaedah Deposit Diterima

• DuitNow – deposit segera dalam masa 1–3 minit
• FPX internet banking – Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Banking, Hong Leong Connect dan bank-bank utama Malaysia yang lain
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay

3.2 Syarat Pengeluaran

• Had minimum pengeluaran adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau e-wallet yang telah disahkan atas nama ahli yang berdaftar. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
• Nagabet akan memproses permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 5–15 minit untuk pengeluaran melalui DuitNow dan FPX. Masa pemprosesan mungkin lebih lama pada waktu puncak atau semasa semakan KYC diperlukan.
• Nagabet berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi RM5,000 atau dalam keadaan yang memerlukan semakan keselamatan tambahan.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau melanggar terma ini akan menyebabkan penutupan akaun dan laporan kepada pihak berkuasa.

Nagabet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli kami dari semasa ke semasa, termasuk bonus sambutan, cashback mingguan, reload bonus dan tawaran khas sempena acara sukan besar seperti Liga Super Malaysia, EPL dan Piala AFF. Setiap bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.

4.1 Syarat Am Bonus

• Semua bonus nagabet adalah tertakluk kepada keperluan rollover (pusing semula) yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan, melainkan dinyatakan sebaliknya secara bertulis.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap promosi, melainkan terma khusus menyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada pihak lain.
• Nagabet berhak untuk membatalkan mana-mana bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, koordinasi penipuan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara bahasa terjemahan dan versi asal terma bonus, versi asal dalam Bahasa Malaysia yang akan digunakan sebagai rujukan muktamad.

4.2 Keperluan Rollover

Rollover bermaksud jumlah pertaruhan yang perlu dicapai sebelum wang bonus dan kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan rollover 10x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum boleh mengeluarkan kemenangan berkaitan bonus tersebut.

• Pertaruhan yang layak untuk rollover bonus adalah pertaruhan pada permainan yang dinyatakan dalam terma bonus – biasanya merangkumi slot, live casino, bola sepak dan e-sukan di nagabet.
• Had masa untuk memenuhi keperluan rollover dinyatakan dalam terma setiap bonus. Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi rollover akan dibatalkan.
• Pertaruhan pada perlawanan bola sepak dengan odds di bawah 1.50 mungkin tidak dikira sepenuhnya ke arah rollover bonus tertentu – sila semak terma bonus khusus.

Semua pertaruhan dan permainan di nagabet tertakluk kepada peraturan am berikut serta peraturan khusus yang berkaitan dengan setiap jenis permainan. Dengan membuat sebarang pertaruhan di nagabet, anda bersetuju dengan peraturan-peraturan ini.

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan melainkan dalam situasi yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan permainan berkenaan.
• Nagabet berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal, gangguan sistem atau keadaan luar biasa yang mempengaruhi keputusan pertaruhan.
• Sekiranya perlawanan bola sepak atau acara sukan ditangguhkan atau dibatalkan, pertaruhan pra-perlawanan akan dikembalikan mengikut peraturan yang berkaitan – biasanya pertaruhan dibatalkan dan jumlah dikredit semula ke akaun anda.
• Nagabet menggunakan sistem odds yang dikemas kini secara masa nyata. Odds yang dipaparkan pada masa taruhan dibuat adalah odds yang terpakai untuk pertaruhan tersebut.
• Had minimum dan maksimum pertaruhan berbeza-beza mengikut jenis permainan dan meja. Had semasa sentiasa dipaparkan sebelum anda membuat pertaruhan.
• Semua permainan live casino nagabet menggunakan peniaga (dealer) manusia yang nyata melalui siaran video langsung. Keputusan permainan ditentukan secara masa nyata dan disaksikan langsung oleh pemain.

Nagabet berkomited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli. Sebarang tingkah laku yang merosakkan integriti platform atau merugikan ahli lain adalah dilarang keras.

• Penggunaan perisian automatik, bot atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengautomasikan pertaruhan atau mengeksploitasi sistem nagabet adalah dilarang mutlak.
• Percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal, ralat odds atau kelemahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak wajar.
• Penyelarasan pertaruhan antara dua atau lebih akaun (match betting atau arbitrage yang berkaitan dengan penyalahgunaan bonus) dengan tujuan menjamin keuntungan dari bonus nagabet.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform nagabet untuk menyembunyikan atau memindahkan wang yang diperoleh secara haram.
• Pendaftaran menggunakan identiti palsu, dokumen palsu atau maklumat peribadi yang tidak tepat.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu operasi platform nagabet.
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan tentang nagabet di mana-mana platform atau media.

Nagabet menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar Privasi penuh kami tersedia di halaman Dasar Privasi nagabet.

• Nagabet mengumpul maklumat peribadi yang minimum yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang.
• Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.
• Nagabet menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan nagabet melalui e-mel di support@nagabet.run.
• Cookie digunakan di platform nagabet untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui penyemak imbas anda.

Nagabet mengambil serius tanggungjawab sosial kami terhadap kesejahteraan ahli-ahli kami. Perjudian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan, bukan sumber tekanan kewangan atau emosi. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda bermain dalam had yang sihat.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun nagabet anda untuk mengawal perbelanjaan permainan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum yang anda selesa untuk sebarang tempoh masa tertentu.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum setiap pertaruhan untuk mengelakkan keputusan impulsif.
• Rehat Diri Sementara: Jika anda rasa perlu berehat, anda boleh menggantung diri dari platform nagabet untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau sehingga 6 bulan.
• Penggantungan Diri Kekal: Jika anda memerlukan penyelesaian yang lebih kekal, anda boleh memohon penutupan akaun nagabet secara kekal. Keputusan ini tidak boleh dibatalkan selama minimum 12 bulan.

Sekiranya anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau seseorang yang anda kenali, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber dan maklumat lanjut tentang bantuan yang tersedia di Malaysia.

Baik anda mahupun nagabet berhak untuk menamatkan akaun mengikut prosedur yang dinyatakan di bawah.

• Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun nagabet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki yang ada akan diproses untuk pengeluaran selepas semakan selesai.
• Penutupan oleh Nagabet: Nagabet berhak untuk menutup, membekukan atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas keperluan pematuhan undang-undang.
• Baki Selepas Penutupan: Dalam kes penutupan kerana pelanggaran terma, nagabet berhak untuk merampas baki yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut. Bagi penutupan sukarela yang sah, baki akan dikembalikan kepada anda.
• Data Selepas Penutupan: Nagabet akan mengekalkan rekod transaksi dan data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, walaupun selepas akaun ditutup.

Nagabet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform nagabet.

• Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaru di bahagian atas.
• Nagabet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda untuk mematuhi terma ini.
• Kegagalan nagabet untuk menguatkuasakan mana-mana terma pada satu-satu masa tidak bermakna nagabet melepaskan hak untuk menguatkuasakan terma tersebut di masa hadapan.
• Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
• Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian dalaman nagabet terlebih dahulu sebelum prosiding undang-undang formal.